各省、自治区、直辖市教育厅（教委），新疆生产建造兵团教育局，部下各高等校园、部省合建各高等校园，各直属单位：

　　教育处理信息化作为教育信息化的重要组成部分，是以信息系统、数据资源、根底设备为根本要素，运用信息技能改变处理理念、立异处理方法、进步处理功率，支撑教育决议方案、处理和服务，推进教育处理现代化的进程。为加强新时代教育处理信息化作业，有用处理系统整合缺乏、数据同享不畅、服务体会欠安、设备重复建造等杰出问题，现就有关事项告诉如下。

　　以习新时代中国特征社会主义思想为辅导，深化遵循党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精力，全面遵循执行全国教育大会精力，深化教育范畴“放管服”变革，以数据为驱动力，运用新一代信息技能进步教育处理数字化、网络化、智能化水平，推进教育决议方案由经历驱意向数据驱动改变、教育处理由单向处理向协同处理改变、教育服务由被迫响应向自动服务改变，以信息化支撑教育处理系统和处理才能现代化。

　　到2025年，新时代教育处理信息化准则系统根本构成，信息系统完成优化整合，一体化水平大幅进步；数据完成“一数一源”，数据孤岛得以打通，数据效能充分发挥；在线服务灵敏快捷，“一网通办”深化遍及，服务体会显着进步；现代化的教育处理与监测系统根本构成，多元参加的运用生态根本树立；教育决议方案科学化、处理精准化、服务特性化水平全面进步，支撑构建高质量教育系统。

　　1.加强教育处理信息化安排领导。加强教育处理信息化的安排领导，树立“首要担任人牵头抓”的作业机制。清晰信息化职能部分和技能支撑单位，加强教育处理信息化的总体设计和准则建造，保证各项要点使命执行到位。教育行政部分应加强与当地政府信息化职能部分的协同联动，清晰责任分工，一起保证教育处理信息化的健康可持续展开。标准市场主体参加教育处理信息化建造和运维的行为，构建政府、企业、校园一起参加、协同推进的作业格式。

　　2.构建教育处理信息化分工机制。树立“中心统筹、分级推进、逐级担任”的教育处理信息化责任系统。教育部统筹教育系统的教育处理信息化作业，辅导部下单位和省级教育行政部分执行要点使命；经过国家教育处理公共服务渠道（以下简称国家处理渠道），面向教育系统供应中心统筹处理的中心运用服务。省级教育行政部分统筹本区域的教育处理信息化作业，辅导所属单位和地市级教育行政部分执行要点使命；对接国家处理渠道，依据当地实践为本区域教育安排供应通用运用服务。各单位担任本单位教育处理信息化建造和运维，执行主体责任。

　　3.完善教育处理信息化准则系统。树立掩盖教育处理信息化作业各要素的作业准则，清晰信息系统、教育数据、处理服务等方面的处理要求，标准对信息化建造项意图申报立项、投标收购和施行检验，标准信息财物的新增置办、日常运维和更新代替，构成信息系统名录、数据资源目录、服务事项目录和信息根底设备清单。树立教育处理信息化标准系统，完善技能、服务和质量标准，加强国家标准、行业标准、当地标准、集体标准、企业标准间的有机联接，充分发挥标准的根底性作用。

　　4.加强信息系统标准处理。新建信息系统立项应由信息化职能部分一致审阅，执行集约建造、整合同享、安全保证等要求。标准信息系统互联网协议地址和域名处理，树立一致分配、一致处理、一致授权的网络接入认证准则。鼓舞校园运用中国教育和科研计算机网（以下简称教科网）域名（，进步信息系统标识度。树立信息系统名录准则，定时展开信息系统普查，更新信息系统名录，排查非本单位互联网协议地址和域名（双非）的信息系统，整理事务运用脱节、资源长时刻搁置、运维中止更新的“僵尸”系统。

　　5.推进信息系统深度整合。拟定信息系统开发运转的一致标准，加强信息系统深度整合和集约处理。推进一致开发处理，清晰信息系统的技能结构、数据标准和接口标准；推进一致用户处理，完成依据实名身份认证的会集授权和单点登录；推进一致运维保证，完成信息系统会集运维和安全防护。鼓舞教育行政部分和高等校园经过建造网站群和通用事务服务渠道，完成低本钱、短周期、高质量的处理信息化运用开发，探究以供应运用服务代替建造信息系统，为本区域、本单位供应优质、快捷的服务。

　　6.促进运用服务立异展开。推进国家处理渠道的敞开，鼓舞当地教育行政部分和校园与国家处理渠道进行对接，开发特征运用服务。促进教育与处理渠道的深度交融，依据事务流和数据流推进信息系统的事务协同，全面支撑教育教育、处理服务等环节。推进资源公共服务渠道和处理公共服务渠道的互通、联接与敞开，建造“互联网+教育”大渠道，树立“政府引导、社会参加、用户选用”的运用服务供应机制，引导高校、企业、社会安排等供应服务，培育多元参加的运用生态。

　　7.加强教育数据标准处理。完善教育数据处理准则，树立数据标准系统，标准数据搜集、存储传输、运用处理、敞开同享等全生命周期的数据活动。依据数据运用和同享树立数据资源目录的动态更新机制，全面把握教育数据运用状况。展开数据分类分级作业，构成数据溯源图谱，清晰各类数据的数据源。依照“一数一源”的准则，依据完成处理意图最小规划，标准数据搜集运用规划，优先经过同享获取数据，防止重复搜集。

　　8.促进教育数据敞开同享。坚持以同享为准则、不同享为破例，推进教育数据同享。树立数据同享审阅准则，清晰各类数据同享特色和规划，标准数据同享作业流程。探究树立数据同享责任清单准则，简化数据同享流程，促进数据有序活动。建造教育数据同享敞开渠道，加强数据同享的会集处理，完成数据动态会聚和实时更新，要点推进不同教育阶段学籍数据的互联互通。活跃推进跨部分数据同享，稳步推进教育数据向社会敞开，促进数据的开发运用，支撑教育决议方案和处理。

　　9.强化教育数据质量保证。树立数据质量点评准则，保证数据的真实性、准确性、合规性、一致性。加强与国家法人单位根底信息库、国家人口根底信息库等威望数据源的对接，定时展开数据比对校核作业。探究依据校园日常教育教育和行政处理的数据随同式搜集，按责任权限推进国家处理渠道的数据同享，与教育行政部分和校园树立定时比对的数据纠错机制，鼓舞在运用中进步数据质量。推进教育统计数据和事务数据的协同联动，执行保证统计数据准确性的法定责任，稳固统计数据的威望位置。

　　10.进步教育数据处理效能。充分发挥数据的作用，推进教育科学决议方案、精准处理和特性服务。经过跨地域、跨层级、跨部分的数据同享，支撑招生方案、就近入学、学生赞助、安全防控等教育决议方案，进步决议方案科学性。经过促进教育数据和处理数据的会聚和同享，树立教育大数据剖析模型，全面、精准地把握校园和师生状况，为教育点评、“双一流”建造等变革使命供应数据支撑。探究依据大数据的用户行为剖析，为广阔师生供应特性化的教育服务，促进学生的特性化生长。

　　11.促进教育行政作业数字化。系统剖析日常作业事务需求，清晰各项作业事务的内容、流程和要求。聚集文件流通、内部批阅等行政作业要点运用，逐渐完成全流程、全事务线上作业。活跃推进视频会议、长途协同作业等新式作业方法，下降行政本钱，进步作业灵敏度。聚集多部分协同处理的行政作业痛点，以信息化手法优化作业流程，进步处理效能。活跃推进移动作业，将作业运用向移动端延伸。

　　12.完成教育处理服务“一网通办” 。全面整理面向校园、师生、家长和校友供应的处理服务事项，精简归并不同层级、部分的同类事项，标准作业流程，构成就事攻略。运用一体化教育服务渠道，推进处理服务全程网上受理、网上处理和网上反应，完成“一号请求、一窗受理、一网通办”。推进处理服务“减流程、减证明、减时刻”，凡可经过同享获取和核验的数据，准则上不得要求用户供应，让数据多跑路、大众少跑腿；探究树立信誉许诺、容缺受理准则，最大程度削减处理服务前置条件、精简流程环节、缩短处理时刻。

　　13.推进教育督导和监管信息化。运用新技能、新运用，整合构建全国一致、分级运用、敞开同享的教育督导信息化处理渠道，推进督导作业从定性点评转向精准点评，从人工督导转向智能实时督导。依托“互联网+监管”系统，支撑“双随机、一揭露”监管和非现场监管，强化事中过后监管和教育行政法律，完善跨部分、跨区域、跨层次的联合监管，探究依据大数据剖析的信誉监管。树立扁平化的教育社会监督渠道，完成智能化投诉告发受理、分发和处置，构建多元共治的监管格式。

　　14.加强网络环境建造。充分发挥教科网作用，保证招生选取、在线教育、科学研究等教育中心事务。进步电子政务外网掩盖率，依托电子政务外网展开数据同享和事务协同。推进5G等网络技能的广泛运用，推进无线校园建造。深化推进IPv6规划布置举动，准则上新建信息系统应支撑IPv6拜访，新建网络应支撑IPv6组网。探究物联网在校园一卡通、智能图书馆、人员与设备处理等场景中的运用，为精准化处理供应支撑保证。

　　15.标准数据中心建造。科学合理地规划、布局和建造数据中心。县级教育行政部分和中小校园准则上不建造数据中心，一致运用上级政府或教育行政部分布置的数据中心。当地政府要求一致接入政务云的区域，教育行政部分依照当地布置做好系统搬迁。鼓舞有条件的省级教育行政部分选用混合云方法建造教育云，为本区域的教育行政部分和校园供应服务。自建数据中心的单位应树立健全资源分配、应急处理和容灾备份等准则，保证高效、安全和安稳运转。

　　16.构建数字认证系统。完善教育数字认证根底支撑系统总体规划，树立一致的教育系统暗码根底设备和支撑渠道。建造依据“一校一码、一人一号”的数字认证互联互通互认系统，完成跨渠道的单点登录。推进以智能终端为载体的多因子认证，探究手机短信、移动协同签名等多种认证方法，进步服务体会。数字认证运用的暗码技能和产品应契合国家暗码处理部分要求。探究推进区块链技能在招生考试、学历认证、学分互认、求职作业等范畴的运用，进步数字认证可信性。

　　17.进步安全保证才能。全面执行《中华人民共和国网络安全法》等法律法规和方针要求，树立健全网络安全责任系统，清楚各方责任。执行网络安全等级保护准则，要点保证要害信息根底设备。展开网络安全监测预警通报，进步网络安全态势感知才能。树立供应链安全处理系统，定时安排审计，优先选用具有自主中心技能以及安全性到达要求的国产化产品。全面加强数据安全保证，树立掩盖全生命周期的数据安全保证机制，要点保护广阔师生和家长，特别是未成年人的个人隐私信息。

　　（一）加强队伍建造。打造技能精深、结构合理、精简高效的专业队伍。树立和完善习惯网信特色的人事薪酬准则，杰出专业性和实用性，培育和招引更多优秀人才。立异人才运用方法，鼓舞经过购买社会服务、实施岗位沟通、健全产学交融等方法引进外部资源，打破身份边界。树立健全多层次、多方法、重实效的培育训练系统，定时展开处理人员、技能人员、系统用户训练，进步处理认识和技能保证水平。

　　（二）保证经费投入。加大教育处理信息化投入，为系统建造、运转保护、安全防护、运用训练、服务运营、队伍建造等供应必要保证。树立科学、合理的运转保护经费测算准则，保证信息化软硬件的有序更新和信息系统的安全、安稳运转。引导企业等社会力气参加，探究购买服务等供应新方法。执行国家关于生均共用经费可用于购买信息化资源和服务的方针，树立常态化的教育处理信息化保证机制。树立健全经费监管系统，保证经费运用合法合规，进步经费运用效益。

　　（三）完善监督点评。树立多方参加、共建共治的教育处理信息化监督点评机制。树立教育处理信息化展开点评指标系统，将整合同享、政务服务等要点使命归入对各地政府实行教育责任的督导点评。构建以用户为中心，师生、家长一起参加的用户点评和反应机制，不断完善教育处理信息化作业。树立教育处理信息化展开水平动态监测和第三方点评机制，定时发布点评陈述，活跃探究质量监测与作用点评的常态化、实时化、数据化。